EU AI Act, článok 4: čo musí urobiť 20-členná firma
Pravidlá pre vysokorizikové systémy sa posunuli, článok 4 však platí od februára 2025. Osem krokov s hodinami a nákladmi, ušitých na 20-člennú firmu.
V lete 2026 si mnohí konatelia vydýchli: Digital Omnibus odložil pravidlá pre vysokorizikové AI systémy. Článok 4 AI Actu sa však neposunul. Platí od 2. februára 2025 a týka sa aj vás, ak váš tím používa pri práci ChatGPT, Copilot alebo akýkoľvek iný AI nástroj. Pozrime sa, čo to konkrétne znamená pre 20-člennú firmu.
Čo článok 4 hovorí a čo nie
Článok 4 AI Actu (nariadenie 2024/1689) sa venuje AI gramotnosti. Týka sa dvoch subjektov: toho, kto AI systém vyvíja a uvádza na trh (poskytovateľ), a toho, kto ho používa vo svojej činnosti (nasadzujúci subjekt). Drvivá väčšina firiem s 10–250 zamestnancami patrí do druhej kategórie.
Podstata povinnosti je jednoduchá: zamestnanci a všetci, ktorí v mene firmy pracujú s AI nástrojom, majú na primeranej úrovni rozumieť tomu, čo nástroj robí, kde sa mýli a kto nesie zodpovednosť. Nariadenie nepredpisuje typ kurzu, počet hodín, skúšku ani certifikát. Oficiálny „certifikát podľa AI Actu“ neexistuje, a kto vám ho predáva, predáva marketing.
Čo však treba zohľadniť: predchádzajúce znalosti zamestnancov, typ použitého systému a to, na koho fungovanie systému dopadá. Grafik a personalista nepotrebujú rovnaké školenie. Článok 4 sa navyše netýka len vlastných zamestnancov, ale každého, kto s nástrojom pracuje v mene firmy: aj subdodávateľa, externého marketéra a agentúry.
Čo sa zmenilo v lete 2026
Digital Omnibus bol podpísaný 8. júla 2026 a účinnosť nadobudol 27. júla. Čo priniesol:
- Vysokorizikové systémy (príloha III): termín sa posunul z 2. augusta 2026 na 2. decembra 2027.
- AI zabudovaná do produktov (príloha I): 2. augusta 2028.
- Pravidlá transparentnosti (článok 50): zostali na 2. augusta 2026, povinnosť vodoznaku platí od 2. decembra 2026.
- Článok 4: formulácia sa zmiernila. Predtým bolo treba primeranú úroveň „zabezpečiť“, teraz treba jej rozvoj „podporovať“. Povinnosť je založená na úsilí, nie na výsledku. Nezmizla však a jej dátum sa neposunul.
V praxi to znamená, že nemusíte dokazovať, že každý rozumie AI. Musíte vedieť ukázať, že ste pre to niečo urobili, pravidelne a sledovateľne. V 20-člennej firme to nie sú mesiace, ale niekoľko pracovných dní, ak to robíte v správnom poradí.
Osem krokov, ktoré 20-člennej firme stačia
- Inventár nástrojov. Jedna tabuľka: kto používa aký AI nástroj, s akým kontom a s akými dátami. Tento krok sa vynecháva najčastejšie a je zdrojom najväčších prekvapení.
- Zaradenie podľa rizika. Prejdite si, či medzi nimi nie je niečo, čo AI Act zakazuje (článok 5), a či niektorý nástroj nerozhoduje o ľuďoch v HR, pri úveroch alebo pri správe prístupov.
- Schválená sada nástrojov. Rozhodnite, čo sa smie používať: spracovanie dát v EÚ, firemné konto, dáta nepostúpené na trénovanie. Používanie súkromných kont je v malej firme najväčšie riziko.
- Dvojstranová smernica o AI. Čo sa smie zadávať, čo nie, čo treba dať schváliť a na koho sa obrátiť, keď sa niečo pokazí.
- Základné školenie pre každého, kto s AI pracuje. Pol dňa stačí: na čo je nástroj dobrý, kde halucinuje, ako sa výstup kontroluje a čo sa doň nesmie kopírovať.
- Cielené školenie pre rizikovejšie roly. HR, financie, zákaznícky servis, právo. Tie potrebujú ešte hodinu až dve na vlastných prípadoch.
- Dokumentácia. Dátum, účastníci, učebný materiál, meno zodpovednej osoby. Toto je dôkaz, nie dobrý pocit.
- Polročná revízia. Zapísaná v kalendári. Zoznam nástrojov za pol roka zostarne.
- Aktuálny inventár AI nástrojov s dátumom.
- Firemnú smernicu o AI a stopu o tom, že ju tím dostal.
- Prezenčnú listinu zo školenia a učebný materiál s dátumom.
- Jedno meno: kto je vo firme zodpovedný.
Koľko času a koľko peňazí
Zoberme si 20-člennú firmu, kde s AI nástrojmi pracuje 12 ľudí. Nasledujúce čísla sú typické rozpätia podľa skúseností z praxe, nie garantované hodnoty:
| Krok | Náročnosť | Poznámka |
|---|---|---|
| Inventár nástrojov a rolí | 2–3 hodiny | jeden človek, jedno dopoludnie |
| Smernica o AI (2–3 strany) | 3–4 hodiny | zo šablóny rýchlejšie |
| Základné školenie pre 12 ľudí | 3 hodiny × 12 ľudí = 36 človekohodín | v jednej skupine, pol dňa |
| Dokumentácia | 1–2 hodiny | toto je dôkaz |
| Polročná revízia | 2 hodiny za jedno kolo | zapísaná v kalendári |
Spolu je to v prvom kole 44–47 človekohodín. Pri internom náklade 20–25 €/hodina je to zhruba 900–1200 €, plus honorár externého školiteľa, ak to nerobíte vlastnými silami. V našom zverejnenom cenníku vidíte, koľko to stojí u nás.
Druhá strana mince: ak z tých 12 ľudí desiati ušetria denne 15–30 minút na rutinnej práci s textom (korešpondencia, zhrnutia, zápisnice), je to 550–1100 hodín ročne. To isté si viete prepočítať s vlastným počtom ľudí v kalkulačke návratnosti.
Článok 4 nie je splnený tým, že všetci zmúdreli. Je splnený tým, že firma pre to pravidelne a sledovateľne niečo robí.
Kto kontroluje na Slovensku a v Maďarsku
Od 2. augusta 2026 dostali orgány dohľadu nad trhom v členských štátoch svoje formálne právomoci.
- Maďarsko: koná Úrad pre dohľad nad trhom s AI (MI Piacfelügyeleti Hatóság) ako organizačná zložka Ministerstva vedy a technológií, na základe zákona LXXV z roku 2025 a nariadenia vlády 344/2025.
- Slovensko: MIRRI SR je určeným všeobecným orgánom dohľadu nad trhom a zároveň jednotným kontaktným miestom. Národný vykonávací zákon je v čase písania článku stále v legislatívnom procese.
Dôležitý detail: katalóg pokút AI Actu (článok 99) článok 4 samostatne neuvádza, priamo priradená únijná sadzba pokuty teda k nemu neexistuje. Podrobnosti sankcií si však určujú členské štáty samy a nesplnenie článku 4 vypláva na povrch vždy, keď sa niečo pokazí: incident, sťažnosť zákazníka, pracovnoprávny spor, verejné obstarávanie alebo dodávateľský audit veľkej firmy.
Čo školenie nevyrieši
Gramotnosť nenahrádza kontrolné body. Existuje niekoľko vecí, ktoré v malej firme nesmiete zveriť stroju bez ľudského schválenia, ani keď je tím vyškolený:
- Triedenie životopisov a rozhodovanie o mzdách. Toto je vysokoriziková kategória podľa prílohy III. Odklad dáva čas do 2. decembra 2027, nie výnimku.
- Cena, termín, zmluvná podmienka. Návrh môže napísať AI, odoslať ho musí človek.
- Zamietnutie, výpoveď, uzavretie sťažnosti. Ak treba rozhodnutie človeku odôvodniť, musí ho aj človek prijať.
- Osobné alebo zákaznícke údaje v súkromnom konte. Toto nie je v prvom rade otázka AI Actu, ale GDPR.
- Neoznačené zverejnenie AI obsahu. Pravidlá transparentnosti podľa článku 50 platia od 2. augusta 2026, vodoznak od decembra.
Ak ste sa zasekli hneď na prvom z ôsmich krokov, je to úplne normálne: vo väčšine firiem prekvapenie prinesie práve inventár nástrojov. Ďalšie praktické články nájdete na blogu.
Zistite, čo z toho platí pre vašu firmu.
30 minút, bez záväzku. Prejdeme si vaše procesy a povieme, čo sa oplatí automatizovať ako prvé a čo nie.
Bezplatná 30-min. konzultáciaPríručka v PDF + jeden článok týždenne
Nechajte nám e-mail: každý utorok jeden praktický článok o AI vo firme a katalóg 52 procesov v PDF na stiahnutie hneď.
Stiahnuť PDF (52 procesov)